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康旅控股集團2022年社會責任報告

康旅控股集團 2022年社會責任報告 報告概況 本報告是康旅控股集團有限公司2022年度社會責任報告，時間范圍為2022年1月日至2022年12月31日。 本報告涉及內(nèi)容為康旅控股集團履行社會責任的主要情況，向利益相關(guān)方和社會各界全面展示康旅控股集團社會責任的各項工作。 本報告以PDF電子文件形式向公眾發(fā)布，可在康旅控股集團官方網(wǎng)站（m.cashboox.com）觀看。如對本報告的內(nèi)容有疑問，可與我們聯(lián)系。 康旅控股集團有限公司 地址：石家莊市平安北大街18號樂模北座11樓 電話：0311-87036666 傳真：0311-86996667 郵箱：hbcct@126.com 一、公司概況 （一）企業(yè)介紹 康旅控股集團作為文旅全產(chǎn)業(yè)鏈運營智造商，以“創(chuàng)造文明，服務(wù)民眾”為理念，積極探索“科研—規(guī)劃—設(shè)計—建設(shè)—運營—服務(wù)—教育”文旅全產(chǎn)業(yè)鏈融合的全生命周期服務(wù)體系，形成了“科研技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)劃設(shè)計咨詢、系統(tǒng)工程建設(shè)、目的地開發(fā)運營、履行生活服務(wù)、會議會展服務(wù)、餐飲管理服務(wù)、職業(yè)技術(shù)教育”八大多元共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)集群，構(gòu)建了河北省“文旅+全產(chǎn)業(yè)鏈”生態(tài)圈資源整合大平臺，助力全省文旅產(chǎn)業(yè)提檔升級、高質(zhì)量發(fā)展。 （二）組織架構(gòu)   （三）企業(yè)榮譽 （1）3月，被河北省企業(yè)聯(lián)合會評為“2021河北省服務(wù)業(yè)企業(yè)100強”； （2）8月，柏里水鄉(xiāng)“花鄉(xiāng)間”入選“河北省百佳特色精品民宿培育單位”； （3）11月，河北省工商聯(lián)發(fā)布名單，榮膺“2022河北省服務(wù)業(yè)民營企業(yè)100強”； （4）12月，入選由中國旅游出版社編輯出版的《文化和旅游領(lǐng)域紓困發(fā)展案例集》，位列行業(yè)篇頭條； （5）12月，成功被河北省企業(yè)家協(xié)會評為“河北省企業(yè)文化建設(shè)示范單位”。 二、責任路徑 價值理念 企業(yè)定位 中國文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合先行者 區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展推動者 企業(yè)使命 創(chuàng)造文明，服務(wù)民眾；康旅品質(zhì)，匠心智造 發(fā)展理念 科技引領(lǐng)，創(chuàng)新驅(qū)動 教育賦能，融合前行 經(jīng)營理念 產(chǎn)品是基礎(chǔ)，質(zhì)量是生命 服務(wù)是靈魂，安全是保障 企業(yè)愿景 做產(chǎn)、學、研、用相結(jié)合的實踐者 做文旅產(chǎn)業(yè)全周期服務(wù)創(chuàng)新者 做區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的推動者 價值觀 康旅人六十四字訓： 勤勞堅實、質(zhì)樸無量，執(zhí)著修為、善于擔當； 唯知進退、經(jīng)營中道，信義恭良、明英流芳； 穩(wěn)不忘憂、安不忘危，廣納賢達、基業(yè)富強； 儉以養(yǎng)德、初心不忘，和合家風、金玉綿長。 三、經(jīng)濟績效 ■ 重要綜合項目成果 （一）2022年“中國旅游日”河北省分會場活動 5月19日上午，2022年“中國旅游日”河北省分會場活動在正定古城南城門廣場舉辦，康旅集團承辦了本屆“中國旅游日”河北分會場的前期設(shè)計、氛圍營造、會務(wù)接待、流程執(zhí)行等服務(wù)工作。集團高度重視本次活動，廣告會展版塊全員全心投入、有序執(zhí)行，分工明確、精準到人，流程劃分嚴謹、精確到秒，5大措施保障現(xiàn)場0失誤，以成熟的經(jīng)驗，專業(yè)的水準，細心嚴謹?shù)膱?zhí)行，和標準化、流程化的要求，圓滿完成任務(wù)，展現(xiàn)了康旅的超高服務(wù)水平，贏得與會領(lǐng)導及嘉賓的接連好評。 （二）“井陘大鍋菜大世界基尼斯挑戰(zhàn)賽”活動 12月18日，井陘陶瓷水鎮(zhèn)景區(qū)停車場，隨著上?；崴勾笫澜缯J證官宣布“井陘大鍋菜大世界基尼斯紀錄挑戰(zhàn)成功”。康旅控股集團承辦了本次“井陘大鍋菜大世界基尼斯挑戰(zhàn)賽——挑戰(zhàn)大世界基尼斯之最”活動的方案策劃、食材采購、氛圍營造、流程執(zhí)行、活動保障等全方位服務(wù)任務(wù)。集團高度重視本次活動，廣告會展版塊多部門員工各負其責、細化任務(wù)、無縫銜接。從活動流程、賽事要求、評選規(guī)則、時間規(guī)劃、風險防范等方面，制定精準完備的服務(wù)方案；與主辦方、參與活動的各界人士點對點溝通，確保每一個環(huán)節(jié)落實落細落到位，以“周到、高效、有序”的服務(wù)原則，以成熟的經(jīng)驗，專業(yè)的水準，細心嚴謹?shù)膱?zhí)行，助力活動圓滿落幕，提供一流服務(wù)，樹立一流形象。在完成井陘綿蔓河沿河濕地綜合經(jīng)濟帶項目建設(shè)任務(wù)后，康旅集團又邁出了助力區(qū)域鄉(xiāng)村振興、推動文旅市場回暖復蘇的重要一步。 （三）石家莊冬季旅游啟動儀式暨旅游線路發(fā)布活動 12月28日上午，石家莊冬季旅游啟動儀式暨旅游線路發(fā)布活動在西柏坡柏里水鄉(xiāng)舉辦?？德每毓杉瘓F承辦了本次活動的前期設(shè)計、氛圍營造、會務(wù)接待、流程執(zhí)行等服務(wù)工作。此外，由康旅集團投資、開發(fā)、建設(shè)、運營的柏里水鄉(xiāng)，以“健康生活——休閑康養(yǎng)之旅目的地”入選石家莊冬季旅游10條精品線路。康旅集團未來也將在政府“聚焦建設(shè)文旅融合、全域全季的旅游強省”要求引領(lǐng)下，深入挖掘旅游目的地文化內(nèi)涵，創(chuàng)新產(chǎn)品和旅游場景，使冬季旅游“冷資源”產(chǎn)生“熱效應(yīng)”，助力文旅新型消費提質(zhì)擴容，促進文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，為實現(xiàn)石家莊市經(jīng)濟總量過萬億作出文旅新貢獻！ 四、社會責任